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일반 화장품 판매 방식과 엔에이치티케이가 채택하고 있는 네트워크 판매방식의 차이점은 무엇인가요?
일반 매스마켓을 대상으로 유통되고 있는 화장품의 판매 방식은 제조업자 -> 도매업자 -> 소매업자 -> 소비자 구매 라는 유통과정을 거치고 각종 광고와 판매점 관리 등에 많은 비용을 지출하는 방식을 채택하고 있습니다.
이에 반해, 엔에이치티케이와 같은 네트워크 마케팅 판매회사는 회사가 지불해야 하는 막대한 광고비용이나 부대비용을 제품의 연구개발 및 회원의 후원수당 등으로 배분함으로써 경쟁력있는 가격으로 우수한 제품을 개발하고 공급하며, 이를 독립 회원들을 통해 직접 소비자에게 판매하는 방식을 채택하고 있습니다.
바로 이러한 점이 가장 큰 차이라 할 수 있겠습니다.
개인 홈페이지 제작, 운영시 준수사항에 대해 설명해 주시기 바랍니다.
① 개인 홈페이지에는 어떠한 경우에도 "엔에이치티케이(주)","엔에이치티"의 로고를 직접적으로 사용하실 수 없습니다. 디스트리뷰터 개인 홈페이지가 가상 공간의 사이버지사로 이용되어 회사 또는 지사로 오인되면 방판법에 저촉될 수 있습니다.
② 개인 홈페이지가 일반 인터넷 검색도구에서 엔에이치티케이(주), 엔에이치티, 스킨둘젠스, 알루라 등의 상호, 상품명으로 검색되지 않도록 하여야 합니다.
③ 홈페이지 초기 화면에 "본 홈페이지에서 사용되는 상품명,상품의 의장등의 모든 지적 재산권은 엔에이치티케이(주) 에 있으며 본 홈페이지는 엔에이치티케이(주)와 관련없이 개인이 제작한 홈페이지입니다."라는 문구를 나타내어야 합니다.
④ 홈페이지상에 기재된 마케팅 정보 내용은 반드시 회사의 공식적인 홍보 자료에 실려있는 내용이어야 하며, 인용한 부분(출처)을 명기하여야 합니다.
회사의 규모, 디스트리뷰터가 얻을 수 있는 수당, 제품의 성능/효능 등에 대해서 회사의 공식적인홍보 자료에 실려있는 내용만을 명기하여야 합니다.
⑤ 홈페이지상의 상품의 사진 및 상품정보는 반드시 회사의 공식적인 홍보자료의 내용을 그대로 사용하여야 합니다.
⑥ 홈페이지의 내용 또는 운영 방식에 대한 문제로 인하여 회사의 시정 또는 폐쇄지시가 있을 때에는 즉시 홈페이지에 대한 시정 또는 폐쇄를 하여야 합니다.
⑦ 홈페이지상에 당사의 제도 및 제품 이외의 타사 관련 내용을 혼합하여 홈페이지를 구축할 수 없습니다.
⑧ 개인 홈페이지상에서 전자결재 시스템등을 도입하여 물품대금 결제등이 이루어지는 실 판매 행위는 금지됩니다.
⑨ 개인 홈페이지상에 상품 광고를 통하여 off-line상의 판매가 실현될 경우, 홈페이지 개설자는 관할 시,도지사에게 "통신판매업" 신고를 하여야 합니다.
→ off-line상에서 실제 판매가 이루어 질 경우,해당 디스트리뷰터는 소비자에게 반드시 "소매계약서"를 교부하여야 합니다.
→ 디스트리뷰터 개인 홈페이지 구축에 따른 사업자 등록시 업태는 "무점포 소매업"으로, 종목은 "화장품, 식품외"로 등록해 주시기 바랍니다.
※ 유의사항
디스트리뷰터 개인 홈페이지 운영으로 인한 법적 문제는 전적으로 '홈페이지 구축자'가 책임을 지게 됩니다. 홈페이지 운영시 상기 내용들을 잘 숙지하여 주시기 바라며 허위,과장된 내용의 게재 등으로 인해 법적 문제가 발생치 않도록 각별히 주의하여 주시기 바랍니다.
네트워크 마케팅의 상품 광고 규정에 대해 설명해 주시기 바랍니다.
99년 1월 5일부로 개정된 방판법은 "상품판매를 위한 광고시 일정한 사항을 표시해야 했던"광고 규정을 폐지하여 상품광고가 허용되고 있습니다. 그러나 다단계 판매자(회사, 판매원)가 상품의 판매에 관하여 광고를 할 때에는 허위사실을 표시하거나, 실제의 것 보다 현저히 우량하거나 유리한 것으로 오인시킬 수 있는 표시를 할 경우에는 법적인 처벌을 받고 있습니다. 이에 따라 회사는 원칙적으로 디스트리뷰터분들의 개별광고를 허용하고 있지않습니다. 부득이 개별광고를 희망할 시에는 광고내용과 방법에 대해 회사 영업지원팀(02-558-0155)의 사전 승인을 득하시기 바랍니다.
소비자 피해 보상 보험은 무엇인지?
소비자 피해보상 보험은 금번 개정된 방판법에 명시된 내용으로 모든 다단계 판매회사는 의무적으로 소비자 피해보상보험을 체결하여야 합니다.
본 보험은 소비자의 청약철회(반품)의 대금환금의무의 불이행 또는 재화등의 공급의무의 불이행 등으로 인한 소비자 피해를 보상하는 것을 그 골자로 하고 있습니다.
이에 따라 모든 다단계판매회사는
1. 소비자 피해보상을 위한 보험계약
2. 소비자 피해보상금의 지급을 확보하기 위한 금융기관과의 채무지급보증계약
3. 공제조합 설립을 통한 공제계약
등 3가지 방식 중에서 택일하여야 합니다.
엔에이치티케이의 경우 3번째 방법을 채택하고 있습니다.
다단계 유통으로 취급할 수 없는 상품이 있다고 하는데 어떤 상품들 인지요?
방문 판매법에 의하면 다단계 판매업자가 다단계 판매방식에 의하여 판매할 수 있는 최종상품의 판매 가격은 부가가치세를 포함하여 130만원을 넘지 못하도록 규정하고 있습니다.
즉, 다단계 판매방식에 의하여 거래될 수 있는 상품의 최고가격은 130만원이라 할 수 있습니다.
디스트리뷰터(Distributor)란?
디스트리뷰터는 "회사에 소정의 신청서를 제출하여, 판매원으로 정식 등록되어 엔에이치티케이 비즈니스를 다른 사람에게 소개하는 판매자(Distributer) 임과 동시에 엔에이치티케이 제품을 직접 사용하는 소비자(Consumer)로서 엔에이치티케이 마케팅 비즈니스를 영위하는 개인"을 의미합니다.
 
 

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