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택배비는
어떻게 되나요 ? |
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제품 구매에 따른 총 합계액이 79,300원 미만인 경우에는 주문인에게 별도의 운송료 4,400원이 추가 부담 되고 있습니다.
합계액이 79,300원 이상의 주문에 대해서는 지역에 관계없이 무료로 택배 서비스를 실시하고 있으니 이점 참고하시기 바랍니다.
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택배가
어떻게 진행되는지 알 수 있을까요 ? |
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본사
홈페이지 상(www.nhtkorea.com)의 회원정보란의
주문배송 확인창에서 한진택배와의 연계로 자신의 주문 상태에
대한 진행상황을 한눈에 확인할 수 있습니다. |
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주문시
택배지 주소를 잘못 입력해서 수정을 하려고 하는데 어떻게
해야 되나요? |
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주소
수정은 물류팀에서 제품이 출고되기 전 연락을 주시면 가능합니다.
당일 주문분일 경우 물류팀(02-558-0155, 내선112,
담당자 권동민)으로 연락을 하셔야만 가능합니다. 주문번호를
확인하신 후에 연락을 하시면 처리가 더욱 빨라집니다. |
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온라인
주문이 완료된 후에 카드 할부 개월수를 수정할 수 있나요? |
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할부
개월수 수정은 불가능합니다. 취소 가능 기간에 취소하신
후 재주문을 하셔야 합니다.
* 취소 가능 기간은 당일 주문에 한함 |
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온라인
주문 후 결제는 카드만 가능한가요? |
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아니오
그렇지 않습니다. 무통장 입금(한미은행 116-53251-247
엔에이치티케이㈜)과 매장방문 현금결제도 가능하십니다 |
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결제시
타인카드 또는 소비자 카드의 사용이 가능한가요? |
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가능합니다.
그러나 카드 소유자의 승인이 없이 무단으로 사용된 카드는
후에 모든 법적인 책임을 사용자가 지게 되므로 법적인
문제가 생기지 않도록 주의하시기 바랍니다. |
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결제시
법인카드 사용이 가능한가요? |
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법인카드
사용은 불가능합니다 |
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결제시
여러 개의 카드로 결제가 가능한가요? |
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예, 가능합니다. 하나의 주문번호에 대하여 여러 개의 카드 또는 카드와 현금을 동시에 사용하여 결제 하실 수 있습니다. 단, 하나의 주문번호에 대하여 일부분만 선 결제는 불가능 합니다. |
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제품의 배송기간은 어떻게 되나요? |
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택배 배송은 주문일로부터 4-5일(영업일 기준)이내에 배달됩니다. 단, 우편 사서함 또는 기타 택배 회사의 운송이 불가능한 지역(일부 도서지역)은 제외 됩니다. |
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