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네트워크 마케팅은 흔히 다단계 마케팅으로
불리는데, 여기서 다단계란 대고객 세일즈 활동에 있어서, 판매조직의 운영 관리체계가
'다단계구조'라는 의미입니다.
네트워크 마케팅의 핵심은 사람과 사람이 만나는
‘직접 판매방식’이라는 점으로, 모든 사업자들은 판매원인 동시에
마케팅의 주체로서 활동을 하게 됩니다.
네트워크 마케팅이란 중간 유통구조나 대중매체를 통한 광고를 사용하지 않는 대신,
상품을 사용해 본 소비자가 상품 품질의 우수성과 독특함을 인정하여 자의로 상품의
소비자이자 판매원이 되어, 상품을 주위 사람들에게 소개하고 상품을 나누어 쓰거나
판매하는 과정을 반복하여 새로운 소비 자를 형성해 내는 과정의 연속이라 할
수 있습니다.
다시 말해서 네트워크 마케팅은 새로이 형성된 소비자들이 소비자인 동시에 판매원이
되는 과정이 무한히 반복됨으로써 상품 또는 서비스의 판매범위가 점차로 넓어지는
직접판매의 유통방식이라 할 수 있습니다.
네트워크 마케팅의 가장 큰 특징은 상품체험을
통한 소매판매방식이라는
점입니다.
네트워크 마케팅은 중간 유통과정을 없애고 그 기능을 판매원이 대신함으로써 광고비,
물류비, 임대료 등의 비용을 최소화시키는 한편, 소비자와의 의사 소통 통로를
개방시켜 소비자의 욕구 충족을 위한 서비스 개선을 용이하게 함으로써 생산효율을
증대시키고자 하는 마케팅 기법입니다.
네트워크 마케팅에 참여하는 판매원은 단순히 회사의 상품을 소비자에게 판매한
것에 대한 수익만을 얻는 것이 아니라 하위 판매원들이 상품을 쓰거나 재주문을
할 때마다 보상플랜의 기준에 맞추어 추가 수입이 계속 발생됩니다. 즉, 자신이
모집한 하위 판매원이 판매한 판매실적에 대해서 커미션을 받게 됨을 말하며,
이는 상품의 홍보 및 다른 판매원을 육성하기 위한 교육후원에 대해 수당이 지급되는
것으로, 이 후원수당은 유통비용의 절감분을 소비자에게 환원한다는 의미로 이해할
수 있습니다. |
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최초의 네트워크 마케팅 기업은 1945년도에
미국의 ‘뉴트리라이트사’라는
건강보조 식품을 만드는 회사가 판매원들이 유능한 판매원을 소개하면 1인당 5달러씩의
커미션을 주고 또 이들이 판매한 것에 대한 커미션을 보너스 식으로 지급하는
제도를 도입하면서 부터시작되었습니다. 세일즈맨들이 스스로 상품을
판매하여 돈을 벌 뿐만 아니라 모집한 사람들의 매출액에 따라서도 커미션이 돌아가도록
함으로써 세일즈맨들의 의욕을 한층 더 불러 일으킬 수 있다는 점에서 착안한
것입니다.
이 시스템은 점차 보완되면서 폭발적인 수요의 확산과 함께 거대조직으로 확산되었고,
좀더 과학적인 방법인 스폰서와 후원자 개념이 도입되어, 개인그룹의 실적에 따라
후원자로부터 독립하는 원리와 단계별 독립보너스를 주는 판매방식으로 발전하였습니다.
이것이 오늘날 전 세계적으로 확산되고 있는 네트워크 마케팅의 기본 원리인 것입니다. |
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판매원의 측면에서 볼 때 네트워크 마케팅 사업은 다음과 같은 장점을 지니고
있습니다.
네트워크 마케팅 사업은 성별, 학력,
연령 등의 제한 없이 누구나 할 수 있는 사업입니다.
주로 일상생활에 필요한 상품을 판매하기 때문에 사업을 위한 특별한 전문지식이
필요없고,제약조건이 거의 없어 누구나 시도해 볼 수 있습니다.
판매원 개개인은 모두 독립된 자영사업자로서
기업에 예속되지 않고 활동할 수 있으며, 사업장이나 종업원이 필요없고, 근무시간의
제한이 없어 스스로의 선택에 따라 자유롭게 일할 수 있습니다. 또한 사업을
시작하는데 있어 자본금이 거의 들지 않으며, 판매할 제품만 보유하면 되기 때문에
재고 부담이 없다는 점도 네트워크 마케팅 사업의 큰 매력입니다.
사업을 시작할 때는 경험이 풍부한 상위라인의 스폰서가 조언자 역할을 해 주게
되므로 효율적인 사업 운영을 위한 정보를 제공받을 수 있고, 자신의 노력여하에
의해 수입이 이루어지므로 자아실현의 기회를 마련할 수도 있으며, 효율적인 세일즈를
위해 이루어지는 교육과 판매원들간의 친목도모를 통해 폭넓은 대인관계를 경험할
수 있습니다. 또한 이러한 네트워크 마케팅 사업은 노력하는 자만이 성공할 수
있는 구조로 되어 있기 때문에 누구에게나 성공의 기회가 부여된다고 할 수 있습니다.
소비자들에게는 중간 유통마진이 제외된 저렴한 가격의 품질 좋은 상품을 제공하고,
소비자가 이해하기 쉽도록 상품에 대한 상세한 설명과 소개를 받게 해주며, 동시에
판매원들이 가정까지 직접 상품을 배달해 주는 등 다양하고 편리한 서비스를 제공합니다. |
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